9款专业且最优秀的销售管理软件

Vũ Khôi

Wotech Electronics 博客作者

一家企业想要成功并不断发展，就必须懂得高效、合理地组织管理工作。然而，在销售过程中，企业的管理工作会非常复杂。过去，销售管理往往由专人手工记录，但这会留下许多差错和损失。正因如此，为弥补这些不足、让销售管理工作更加轻松，创始人们开发出了各类销售管理软件，为管理者减轻工作压力。

想深入了解，就请与 SimERP 一起来认识销售管理软件，以及当前最受欢迎的几款软件吧。

认识销售管理软件

销售管理软件是一款包含多种功能和业务的信息技术应用，例如：收银、管理、会计、审计等。这些软件经过编程，安装在计算机、智能手机等智能设备上，使用户在时间和空间上都能灵活管理。这让您可以随时随地管理门店、员工、商品等，无需花费时间来回奔波。这些软件不仅适用于单位管理工作，还可用于连锁门店的管理。

销售管理软件被视为让业务流程汇总更加便捷的应用，同时还能帮助企业最精准地衡量工作成效。通过使用销售管理软件，系统将帮助企业存储数据，将各类业务最细致地转化为实际客户量。据此，公司可以跟踪和评估自己的工作成效。

销售管理软件的诸多益处

• 节省时间和成本：节省手工记账时间、检查工作成效的时间，并降低用工成本以及商品管理松散造成的损失。

• 快速更新和处理数据：借助软件内置的系统，工作变得更加轻松。

举例来说：对会计工作而言，如果没有销售管理软件，完整、准确地记录各项发生业务是非常困难的。但使用这类软件后，会计人员只需录入数据，系统就会自动快速处理这些数据。

• 随时随地跟踪、监督商品和门店状况：管理者可以检查、跟踪员工的工作情况如何？当天营收多少？商品状况怎样？

• 分析与报告：帮助公司评估各类销售和营销活动的成效。它可以确定流量和销售转化率是否达到既定目标。对过往活动的分析还可以找出缺陷，以提升营收和利润。

• 与第三方软件集成：您可以通过这些销售管理软件，与批发/零售商家实现销售联动。

延伸阅读：销售流程是什么？销售流程包含哪些步骤？

当今领先的销售管理软件

如今，涌现出许多销售管理软件，旨在让管理者的管理工作更加轻松，并满足企业销售过程中的管理需求。下面，SimERP 为大家介绍几款目前较为流行的软件：

TrustSales 销售管理软件：

这是当前最受喜爱的免费在线销售管理软件，因为它为管理者的工作带来诸多益处：节省精力、时间、交通费用……同时保持很高的工作效率。

• 高效的库存管理：使用者可以开具发票、进行商品出入库操作，信息涵盖日期、时间、数量等一应俱全。尤其值得一提的是，软件还能帮助企业管控商品数量、库存量以及损坏或报废商品。如此一来，管理者可以轻松结合门店的实际运营情况，制定总体和细节方案。

• 客户管理：企业可以存储曾前来消费的客户信息，如日期、时间、姓名、商品、数量、价格、购买次数等。此外，它还帮助企业主制定最佳的营销组合（Marketing Mix）策略，并通过短信或电子邮件以最快速度将门店信息传递给客户。

• 员工管理：合理为员工排班，监督工作过程、每位员工的请假和出勤天数，为公司每月的考勤提供支持。企业主可以依据软件中的数据评估员工能力，进而为每个人确定合适的薪资。

• 协调与支持不同部门：这类软件系统采用集中管理模式，规定经营活动中的各项流程，以控制库存并最大限度降低生产成本。

• 改进并提升管理技能：TrustSales 帮助管理者轻松、快速地访问系统数据，从而做出决策并制定合适的经营计划，让企业运营更加顺畅。

除了上述益处之外，您还可以打造优惠和促销活动来吸引更多客户。例如，您可以为本月过生日的客户提供优惠、为 VIP 客户赠送礼品、为高额订单或批量购买的客户提供折扣……其中最有效的增收方法之一，就是对老客户进行回访维护。

适合小型企业的 KiotViet 销售管理软件

KiotViet 是当前深受喜爱的面向中小企业的销售管理软件。该软件由越南人开发，界面简单、操作便捷。KiotViet 针对各行各业进行了专业化细分，并具备以下优越功能：

• 便捷的下单功能：KiotViet 的下单功能可在同一时段内多次进行。也就是说，对某些订单而言，交货过程可以分多次进行。因此，付款过程也可以分多次进行。KiotViet 软件能够支持客户的下单需求。

• 商品数据管理功能：这被视为 KiotViet 相较其他软件的一大优势。借助这一功能，KiotViet 能让用户清晰地了解自己企业的现金收支及结余情况。

• 商品管理功能：对经营者来说，利润是他们最关心的问题。因此，想要提升经营效益，管好商品是一项极其重要的任务。无论什么产品、什么品类、有何特性，KiotViet 都能轻松应对。

更进一步，这款免费的 KiotViet 销售管理软件还通过划分清晰的功能，帮助您高效管理商品。按产品组类别分别管理正是 KiotViet 的突出优点，帮助用户精准掌握库存量。快来试用 7 天免费套餐吧！

不过，就 KiotViet 而言，在手机上进行销售管理还有不少困难，因为其手机端界面不如电脑端优化。此外，当过多用户同时访问使用时，支持功能会响应迟缓。这给用户带来了不少不便，尤其是当故障发生时。

面向中小企业的 Cloudify 销售管理软件

面向中小企业的 Cloudify 销售软件允许用户执行多种业务操作，其中包括销售管理。它被认为是问世较晚的软件之一。因此，它继承了先前软件的优点，并克服了它们的缺点。Cloudify 软件的部分功能如下：

• 可在多种智能设备上使用 Cloudify，如平板电脑、智能手机、计算机等。

• 销售功能：记录发票并跟踪订单，帮助员工更快速、更高效地操作。此外，Cloudify 还能连接发票打印机、收银机等硬件设备，为销售过程提供最大支持。

• 管理功能：只需连接互联网，门店/企业主即可跟踪和管理店内的所有经营活动，如商品管理、库存管理、客户/供应商信息管理。

• 高安全性：所有员工只能访问和修改被分配的内容。因此，与企业相关的一切信息都得到绝对保密。信息泄露窃取数据或病毒入侵的情况很难发生。企业完全可以对自己的数据放心，不必担心外泄。

Cloudify 小型企业销售管理软件采用云计算技术，实现信息与数据的最安全存储。更进一步，Cloudify 还具备库存管理、人事管理等众多功能，而其销售管理软件价格低廉，因此深受众多企业的信赖。

不过，与 KiotViet、Sapo 等市场上其他知名销售管理软件相比，Cloudify 还不够普及，品牌知名度也不高。

专业的 Hubspot 销售管理软件

HubSpot 是一款帮助企业主更高效地管理经营、最大限度地节省精力和时间的销售管理软件。该软件还能帮助企业根据不同行业的不同需求，构建与之相适应的自动化销售流程。

HubSpot 能够将营销与销售平台相结合。因此，客户关怀也得到显著改善。例如，当某位客户点击广告邮件时，HubSpot 软件会通知用户发起会话。由此，企业可以提高邀约和成交效率，并节省寻找潜在客户的时间。

不过，HubSpot 的联系人界面仍有不少缺陷，未能得到重视。尤其值得一提的是，这是一款国外管理软件，完全以英文使用，因此对越南用户而言仍有诸多重大不便。正因为这一特点，用户必须具备良好的英语水平才能使用。

对小型企业来说，招聘具备英语水平的员工成本较高，不太划算。正因如此，为节省开支，企业通常优先选择国内管理软件而非国外软件。

iPOS.vn 销售管理软件

iPOS.vn 是一款销售管理软件，为越南餐饮（F&B）行业提供专业、全面的销售管理方案。截至目前，iPOS.vn 已有 10 年经验，携手超过 30,000 家大大小小的餐厅、咖啡馆、奶茶店等，其中包括 The Coffee House、Cộng Cà Phê、Phan 火锅等知名品牌。

如今，iPOS 已成为在越南广泛使用的软件之一。它界面简洁、易于使用；稳定性高，能够很好地满足餐厅高峰时段的服务需求；支持从简单到复杂的销售业务和管理需求……这些正是 iPOS 相较其他软件的突出优势。

更进一步，iPOS.vn 还提供多种补充方案，构建起一套全面的技术体系，为餐饮经营模式提升专业度和运营效率，例如：

• O2O 方案和自助点餐（Self-Order）设备，让顾客无需等待服务员即可自主下单。

• 为员工设置严格的权限，轻松跟踪点单历史，防止舞弊和流失。

• 远程管理应用 iPOS Manager 还让管理者能够随时随地实时掌握餐厅经营状况。

• iPOS 还集成了餐厅专用会计软件 iPOS Accounting，具备完善的特色报表系统，数据自动与销售软件同步，并高效管理原材料库存。

• 通过 iPOS CRM 客户关系管理系统高效管理客户并提升销售额，包括在接入 Facebook、Zalo 等顶级社交平台后开辟多个新销售渠道；跟踪客户交易历史，建立会员计划以及众多其他优惠活动。

Sapo GO 销售管理软件

Sapo GO 是专为电商平台和 Facebook 渠道卖家打造的在线销售管理软件。该软件为企业提供专业的在线销售管理方案，帮助店主以简单、易用、最大限度节约成本的方式管理自己的所有经营活动：

• 快速回复收件箱：借助将粉丝页消息同步到 Sapo GO 的功能，快速汇集客户消息。统一管理多个粉丝页，将评论、消息和订单集中于一处。

• 在 Sapo GO 上直接创建订单并叫快递：在对话中即可轻松创建订单，将运费和打包信息传递给承运伙伴。

• 同时管理 Shopee、Sendo、Lazada 多个店铺，助您将所有账号集中于一处管理。

• 库存即时更新：凭借这一功能，无论订单来自 Facebook 还是电商平台，库存数量都会完全自动更新。

• 轻松查看精准的销售报告：除了门店经营状况的总览报告（如营收、利润、库存价值报告）之外，您还可以查看 Facebook、Shopee 及各电商平台的分渠道详细报告。

Sapo GO 的价格也不贵，例如您在实体店销售，或在 Facebook、Shopee、Lazada、Tiki 等社交平台和电商平台上在线销售，每月只需 199,000 越南盾，即可拥有 Sapo GO——一个快捷的销售流程、轻松的管理，节省成本和人力。

PipeDrive 销售管理软件

另一款目前使用最普遍的国外软件是 Pipedrive。该软件让销售代理、交易员乃至门店员工都能查看和使用统计数据，其中包括销售额和客户信息。凭借这些数据，企业主可以轻松设定目标，为公司的长期发展战略指明方向。

PipeDrive 的一大特别之处在于：不同的销售管理软件价格对应不同的功能。

例如：

15 美元/用户/月的套餐，包含完整的销售管理功能：商品管理、员工管理、各期营收等，存储容量为 2GB/用户。

按年支付 144 美元/年的套餐，除 15 美元套餐的功能外，还增加了邮件发送功能，包括邮件支持以及 API 访问授权等。

此外，Pipedrive 适合非技术领域的普通人使用。Pipedrive 也适合需要一款与自身经营模式相匹配的销售管理软件的小型企业和初创公司。

ProsperWorks 销售管理软件

ProsperWorks 是一款专为 Google Apps 用户打造的专业在线销售管理软件。它也是一款极易上手的软件，客户可以快速熟悉并提升工作效率。ProsperWorks 几乎提供了您自动化经营流程所需的一切。

ProsperWorks 软件的部分功能：

• 直接支持

• 销售业绩预测

• 自定义以及与 MailChimp 集成

• 跟踪邮件打开率、任务自动化

• 活动报告

• API、电话支持

xSellco Repricer 销售管理软件

SimERP 想向大家介绍的最后一款软件是 xSellco Repricer。这款软件帮助从中小到大型企业显著提升在 Amazon 渠道的销售效率。除了与上述管理软件的若干共同点之外，xSellco Repricer 还提供多种不同的付费套餐供用户选择，依据的是企业的管理需求或经营运作方式。

xSellco Repricer 包含多个版本，适合不同的对象。例如，对零售门店或专营单一商品的公司，该软件提供价格更低、体量更轻的版本。相反，对大型公司、工业园区，xSellco Repricer 则提供更精细的软件版本，以满足这些机构管理多种商品的需求。

使用 xSellco Repricer，您可以全天候（24/7）跟踪数据，并在任何您想要的时间查看和修改数据，因为它们都已被存储和同步。此外，用户还可以自由设置按一定时间间隔将库存报告发送到电子邮箱的功能。

结论

希望这篇文章能为正在为公司物色销售管理软件的您提供必要的信息，并帮助您做出正确的决定："应该选择哪款销售管理软件才适合自己公司的工作？"

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