
Vũ Khôi
Tác giả tại Wotech Electronics Blog

营销代理机构如何利用 Instagram 网红做广告?
Vũ Khôi
Wotech Electronics 博客作者
营销代理(Marketing agency)的世界每天都在不断变化,想在这一行业中占据优势,就必须了解这些变化。营销代理领域的专家发现,消费者的购买行为已发生明显变化:只有 33% 的购物者信任广告模板,而来自意见领袖的推荐,信任度却高达 90%。这一变化把我们带入了网红营销(Influencer Marketing)的时代。在这篇文章中,Markdao 希望能为你提供关于广告执行机构与 Instagram 网红合作的总体图景。
Instagram 网红是谁?营销代理机构如何使用他们?
网红(Influencer)指那些在社交媒体上积累了庞大且长期稳定的粉丝群体的人。网红的粉丝可以来自多种原因:大多数是他们在生活的某一方面(生活方式、职业、爱好、外貌、穿着风格)被人"崇拜",或者他们讲述的故事能引起公众兴趣,或者他们的观点和见解受到众多人的关注与认同。
网红群体在数量和多样性上都日益扩大,这为任何想利用 Instagram 网红开展营销活动的品牌带来了更多机会。不仅如此,网红群体内部的层级分化也帮助营销代理机构更好地定位、筛选和锁定潜在客户群。

为什么营销代理机构近来青睐网红?
网红营销让品牌和营销代理机构能够以一种比传统广告真实得多的方式触达目标受众。与其直接向消费者营销,企业不如与这些有影响力的人建立关系,通过他们进行销售。Instagram 上的网红与粉丝之间有着牢固而紧密的关系,因为他们向大众分享自己生活的方方面面,这吸引了相当数量的关注者。这使观众感觉自己更了解这位网红本人,因此当一位网红想推荐某样东西时,公众会更容易倾听并接受产品。
营销代理机构是从什么时候开始使用网红的?
在早期,Instagram 网红营销还是一个鲜为人知的概念、市场尚未开发时,我们见证了 Instagram 用户与品牌之间最原始的合作方式:品牌把产品作为礼物赠送给名人,作为回报,网红会拍摄并发布图片,在自己的页面上评价和推荐产品。然而营销世界的迅猛发展把这一切推进得更远:如今的网红比过去主动得多,他们会主动寻找营销代理机构或品牌以寻求合作机会,并换取报酬,而不像过去那样只换取免费产品或礼品。
当前营销代理机构在网红领域的运作现状
Instagram 网红营销被视为一个价值 20 亿美元的产业,正以狂风暴雨之势席卷社交媒体世界。超过 8 亿活跃用户使 Instagram 成了一片应许之地——一张通往最具潜力客户群的黄金门票。72% 的用户表示,他们在看到 Instagram 上的帖子后购买了时尚、美妆或生活方式相关的产品,这证明了该社交媒体平台在当今数字营销服务背景下的强大力量。
近年来,全球 Instagram 用户已开始习惯那些付费帖子,或者更广义地说,习惯品牌/营销代理机构与名人合作的广告活动,这为大多数企业创造了公平竞争的机会。

营销代理机构 + Instagram 网红 = 未来的十亿美元级产业
这一平台为品牌大使——那些具有强大影响力、能够向自己的忠实受众推介产品和服务的用户——提供了完美的空间。预计到 2020 年将达到 50–100 亿美元的增长里程碑,这显然是营销代理机构触达任何目标客户群体的良机。
随着网红营销相关广告活动的突飞猛进,一大批连接品牌与网红的科技平台(platform)应运而生,这给营销和广告行业提出了一个问题:它们是否会让营销代理机构"失宠"?
营销代理机构与网红合作时需要注意哪些重要因素?
一位网红每个帖子可以收取的费用,取决于若干因素,包括其拥有的粉丝数量、互动率和其所属行业领域。在这些因素中,互动率(engagement rate)是一项非常重要的指标,营销代理机构在选择网红时应认真考量,因为它能确保网红真正受到粉丝的关注,并通过帖子产生影响力。互动率的计算公式是用点赞数和评论数除以粉丝总数,理想水平是达到 10%–20%。
一位优秀网红的另一项重要指标是:他们应对自己的合作选择负责任,真正为粉丝的利益着想,并确保只与那些他们相信自己的观众愿意参与的品牌进行付费推广。
面向营销代理机构和品牌的网红使用方案
总体而言,网红的粉丝越多、获得的互动量越大,营销活动的成功率就越有保障。这就是许多品牌决定与知名艺人合作的原因。然而,请明星的代价不菲,对中小企业而言似乎力不从心。由此,我们又多了一个极具潜力的策略:使用微型网红(Micro Influencer)——粉丝量高于普通人但低于大明星的人。虽然粉丝数量不多,但这类人群的互动率相当高,适合吸引特定客户群体。
对小型企业和营销代理机构来说,这是一个在成本上优化得多的选择,同时针对特定人群,这类网红的效果也更优。当预算更充裕时,你可以考虑影响力更大的人选,但尽量不要被粉丝数量这类虚荣指标迷惑,应主要关注互动率。要接触到这些微型网红,品牌需要投入大量时间做市场调研和筛选,因此我们建议把这类工作外包给营销代理机构,因为显然他们拥有更丰富的经验和专业知识,能够甄选出最具潜力的候选人。

营销代理机构应如何与网红高效合作?
一旦找到你认为完美契合自己营销活动的人选,请做一番小调研,确保他们拥有真实的粉丝(而非僵尸粉)以及忠诚可信的社群。看看他们过去是否与开展过大型、有影响力活动的品牌/营销代理机构合作过,并考察他们推广过的产品或品牌类型,这能帮你确认他们是否适合你的公司。
接下来,阅读他们帖子下的评论,看看该网红的受众人群画像是否符合你的目标、是否与你的核心内容有互动。最后,检查他们最擅长发布的帖子类型(例如:常规图文、快拍(Stories)、视频、图集帖),以了解其风格。
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