免费订单管理软件——优势与核心功能

Vũ Khôi

Wotech Electronics 博客作者

销售管理从来都不是一件简单的事。在经营过程中会出现很多突发问题，不仅耗费时间和金钱，还会影响整体业绩。因此，订单管理软件应运而生，它是工业 4.0 时代现代科技的产物，旨在帮助企业克服销售经营中的种种困难。

目前常见的订单管理方式

如今，大多数企业和店铺仍在采用简单、手工的订单管理方式，例如手工记账、用 Excel 管理订单，或通过手机管理。每种方式都有各自的优点，能满足企业和店铺的某些特定需求。

手工记账

手工记账对所有人来说都再熟悉不过了。我们经常能看到集市里的店铺或小店里的店主们用记事本记录订单的身影。这种方式非常适合小型经营模式，让管理者无需担心网络连接问题，就能立即完成订单统计。然而，所有的统计、计算工作都靠手工完成。当订单量过大时，计算会变得困难，同时也难以轻松地将订单与历史数据进行对比。

用 Excel 管理

为了解决订单遗漏或丢货问题，如今很多企业选择用 Excel 来做订单管理。这类“软件”基于特定的 Excel 文件模板来管理企业的所有订单。使用者可以更轻松地进行计算，也便于核对订单并出具报表。

用手机管理

手机订单管理软件也是当今众多企业信赖的选择。借助这类软件，管理者可以随时随地轻松掌握订单情况，而不必亲临店铺。

以上三种订单管理方式各有优点，但它们仍未能真正解决企业销售管理中的难题。

企业在销售管理中面临的困难

具体来说，是哪些困难让企业在销售管理中“疲于奔命”？请看以下内容：

手工计算容易出错

在小型经营户和店铺简陋的销售管理系统中，手工计算流程是大家再熟悉不过的“画面”。我们很容易看到这样的场景：卖家站着心算，认真地把价格写在纸片上，或手忙脚乱地操作刷卡机……这不仅浪费买卖双方的时间，还容易因算错、漏算而出错。

更何况，每位客户都希望享受到尽可能快捷便利的服务。因此，手工管理订单、计算账单容易出错，让客户不得不等待。这会降低客户对企业的满意度，导致店铺和企业的客源逐渐流失。

库存管控容易混乱

仓储物流是很多企业最头疼的问题，尤其是那些采用手工销售计算流程的单位。库存的余缺直接决定销售，并关系到消费者能否获得最连贯的服务体验，避免出现客户订到已售罄的商品、苦等补货的情况。

对目前仍在手工计算的企业来说，库存盘点和管控是一件很不到位的事情。因为对大量出入库商品进行清点和分类非常耗时耗力。因此，盘点中的失误和错漏在所难免。由于检查统计是环环相扣的流程，一旦出现哪怕很小的失误，也必须暂停盘点、重新核查。

>>>> 延伸阅读：服装行业订单管理是什么？流程与最佳软件

应收应付管理困难

不仅库存盘点困难，在简陋的手工管理体系下，应收账款管理还会遇到更多“障碍”。因为许多仍在手工运营的企业没有能力彻底管理好往来账款。主要原因在于工作过程中产生的误差，在手工系统下既难以发现，也难以修正。

必须亲临店铺

采用传统管理方式时，管理者不得不经常守在店里：跟踪整个系统的运转，监督员工，耗时颇多，同时还会给管理者和员工都带来压力，降低工作效率。

企业订单管理的最优解决方案

大批量订单的管理绝非易事，因此订单管理软件应运而生，为企业经营提供最好的支持。

订单管理软件的定义

订单管理软件是一种科技产品，专为订单管理工作而设计。它负责监督和跟踪订单在销售、运输到收款等所有环节的信息。同时，这款软件还能解决与订单相关的各类问题，确保高质量的商品和服务顺利送达消费者手中。

订单管理软件的 5 大优势

节省时间

在软件上管理订单能帮助企业最大限度地节省时间，从而专注于其他更有效的工作。订单处理完成后，软件会自动将其转交物流单位。由此缩短了企业的工作时间和客户的等待时间。

轻松跟踪代收货款

订单管理软件专为销售流程设计，因此你可以轻松管理代收货款，并计算需支付给各家物流单位的运费。

精准管控发货订单

发货流程中的每一步都纳入管理，对发货订单进行精准、细致的管控。从入库开始，逐环节管控订单的状态与情况，直到客户签收订单为止。

各环节更新操作轻松便捷

订单管理软件的一大优点是：只需联网即可轻松管理订单。不仅企业，快递员（Shipper）也能轻松管理和更新订单状态。特别是，每个快递员账户只被授权访问“配送清单”模块，从而确保店铺关键信息的安全保密。

订单管理软件的核心功能

订单管理软件集成了大量功能，全方位支持客户的经营活动。以下是这款软件的一些核心功能：

• 与销售网站自动对接

• 自动更新订单并跟踪货款

• 统计配送管理费用

• 连接各线上销售渠道、物流管理合作伙伴

• 搜索、排序、筛选账单列表

• 与物流管理伙伴自动对接

• 统计运费、货到付款（COD）费用

SimERP 订单管理软件——好用又高效

作为销售综合解决方案中的一员，SimERP 将帮你克服简陋手工管理系统中的种种困难。

优点：

• 可免费试用订单管理软件，包含客户关系管理（CRM）功能：销售管理、项目管理等。

• 订单状态自动快速更新

• 快速跟踪订单状态，如：购买确认、账单、取消订单等

• 帮助企业自动生成营收、应收账款和出库的会计分录

• 界面易用

缺点：

• 目前在市场上还比较新

• 试用期结束后，想使用完整功能需付费

结语

面对企业和零售店铺在订单管理中遇到的困难，通过软件进行管理正是最完美的选择。市面上的软件种类繁多，如基于 Excel 的订单管理软件、手机端管理软件等……无论是免费版还是付费版，你的企业、店铺或网店都应考虑采用。智能软件将帮助你快速管理订单、精准核算货款，并最大限度地节省工作时间。

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