Theo một thống kê được thực hiện trong năm 2019, Email Marketing vẫn là một trong những kênh tiếp thị tốt nhất mang lại lợi tức đầu tư (ROI) cao cho doanh nghiệp. Nhưng với việc ngày càng có nhiều doanh nghiệp đầu tư vào Email Marketing, việc gây ấn tượng và thu hút sự chú ý của khách hàng là điều khó khăn hơn bao giờ hết. Hiện nay, chìa khóa để xây dựng một chiến lược Email Marketing thành công nằm ở việc tạo niềm tin với khách hàng từ đó gây dựng mối quan hệ bền chặt, lâu dài với họ.

Ngày nay, hoạt động marketing, quảng bá sản phẩm thông qua email ngày càng phổ biến và được nhiều doanh nghiệp lựa chọn. Đó là lý do tại sao chúng ta cần nắm nhiều kiến thức hơn về số liệu email marketing nhằm thực hiện các quá trình qua email một cách hiệu quả và có chất lượng. Có được số liệu email marketing qua các giai đoạn sẽ giúp doanh nghiệp phát triển được hoạt động kinh doanh cũng như tăng lợi nhuận. Vậy, chúng ta cần có những kiến thức nào về số liệu email marketing? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu ngay sau đây nhé.

Xu hướng Marketing thông qua mạng xã hội ngày nay trở nên quá quen thuộc và phổ biến, mọi người có thể dễ dàng tiếp cận và tương tác với chúng hằng ngày. Tuy nhiên, marketing trên mạng xã hội dường như đang có dấu hiệu bão hòa bởi người dùng đang bị choáng ngợp bởi quá nhiều thông tin. Chính vì vậy nhiều doanh nghiệp đặt ra câu hỏi đây có còn là một bước đi khôn ngoan mang lại hiệu quả cao nữa hay không? Với sự phát triển của công nghệ và thị trường, đã có hàng loạt hình thức Marketing ra đời, hay dần lấy lại chỗ đứng, đáp ứng nhu cầu tiếp thị quảng bá thương hiệu của doanh nghiệp, Email Marketing là một trong số đó. Email Marketing được đánh giá là một trong những chiến lược marketing mang lại hiệu quả cao qua nhiều thông số khảo sát.

Email Marketing là việc sử dụng email (thư điện tử) để quảng bá sản phẩm, dịch vụ của công ty đến tay người tiêu dùng. Đây đang là nền tảng đi đầu về số lượt người dùng cùng với việc không bị chi phối, giới hạn khả năng tiếp cận như những nền tảng khác. Vậy làm thế nào để triển khai email marketing hiệu quả? Hãy cùng SimERP theo dõi bài viết hướng dẫn làm email marketing hữu ích dưới đây.

Mục tiêu của các doanh nghiệp là thấu hiểu hành vi, nhu cầu cũng như mong muốn của khách hàng để đưa ra những chiến lược bán hàng phù hợp, từ đó doanh nghiệp có thể thúc đẩy họ sử dụng sản phẩm, dịch vụ và tối đa hóa lợi nhuận cho doanh nghiệp. Chính vì thế mà thuật ngữ hành trình khách hàng (Customer Journey) rất được tất cả các marketers đặc biệt quan tâm, và nó được coi như một công cụ hữu ích trong các chiến lược kinh doanh không thể bỏ qua của nhiều thương hiệu trên thị trường hiện nay.

Dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp chính là điểm khác biệt quan trọng giữa doanh nghiệp của bạn và đối thủ cạnh tranh. Đây là yếu tố chính để xây dựng thương hiệu trên thị trường. Về cơ bản, chiến lược dịch vụ khách hàng đóng vai trò như một thước đo mà bạn có thể dựa vào để đảm bảo chất lượng phục vụ. Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ với bạn tầm quan trọng và các yếu tố để xây dựng một chiến lược dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Hãy cùng tìm hiểu với SimERP nhé!

Outlook trong bộ phần mềm Microsoft Office là một ứng dụng tuyệt vời giúp bạn gửi và nhận email cũng như lên lịch làm việc một cách hiệu quả, hiện nay Outlook đã và đang được nhiều doanh nghiệp và cá nhân sử dụng. Cũng như Gmail, Outlook cung cấp rất nhiều tính năng thú vị liên quan đến email, một trong số đó là tạo chữ ký. 

Tương tác với khách hàng là một trong những hoạt động chính trong quá trình thúc đẩy tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp. Tại sao hoạt động này là mang lại giá trị lớn như vậy và phải làm gì để tương tác nhanh chóng và tốn ít chi phí nhất có thể?

Chữ ký gmail là một phần không thể thiếu đối với đa số người sử dụng thư điện tử bởi những lợi ích và giá trị đáng kể mà nó đem lại. Vậy cần những bước nào để tạo và sửa chữ ký trong gmail? Các mẫu chữ ký mail chuyên nghiệp có cấu trúc ra sao? Hãy tham khảo bài viết sau đây nhé.

Bạn có biết hiện nay các phần mềm email marketing đều được sử dụng phổ biến ở hầu hết các doanh nghiệp ở mọi quy mô. Hình thức này là một trong những mắt xích quan trọng trong mỗi chiến lược marketing của doanh nghiệp, nó góp phần vào việc hỗ trợ các doanh nghiệp xây dựng thương hiệu cũng như tăng tỷ lệ chuyển đổi… Chắc chắn bạn vẫn còn thắc mắc việc thực hiện triển khai chiến dịch email marketing như thế nào cho hiệu quả tối ưu nhất, bắt đầu từ đâu…