
Vũ Khôi
Tác giả tại Wotech Electronics Blog

社交媒体营销(Social Media Marketing)与 SEO 有何关联?
Vũ Khôi
Wotech Electronics 博客作者
社交媒体营销(Social Media Marketing)与 SEO(搜索引擎优化)是你在统筹企业整体营销时必须掌握的两个重要领域。两者之间始终存在着特殊的联系,一旦理解透彻,你就能轻松在搜索引擎和社交媒体上双双登顶。那么,社交媒体规划(social media planning)与 SEO 之间的关联究竟是什么?
对自己的企业而言,选社交媒体营销还是 SEO?

很多人喜欢把社交媒体营销和 SEO 放上天平来评判哪种营销方式更好,但事实上两者各有优劣。在两个方向上并行开展营销是必不可少的。下面我们就来快速盘点这两种营销方式最鲜明的几点差异。
首先,各营销工具对整体业务的影响,是决定选择社交媒体营销还是网站 SEO的重要因素之一。通过自然 SEO 排名,你可能要花上数月的时间规划并等待能看到的结果;而同样的时间投入,社交媒体规划见效要快得多。不过,你在 SEO 上投入的努力,其效果会长期留存——这是社交媒体无法给你的。当你针对某个关键词登上搜索结果顶部(Top Ranking)后,你在这个位置上停留的时间是相当长久的,除非你的对手实力过强、能持续创作出极为出色的内容。
此外,网站 SEO 带来的价值也更容易被企业量化。虽然你可以统计社交媒体上的点赞数、分享数和订阅者数量,但这些数字无法像网站 SEO 那样帮你算出转化率(Conversion Rate)、购买率和中途跳出率。
社交媒体营销的受众定位比 SEO 更具体
每一场广告Campaign只有精准锁定最具潜力的客户群体,才能发挥最大效用,因为此时你在整个社交媒体规划过程中所做的准备才会真正派上用场。与 SEO 相比,在社交媒体渠道上做营销,更容易锁定你想要的目标人群。这种优势来自各大社交平台自身开发的筛选机制和智能算法。
不过也要补充一点:能否细分客户群体,并不是评判社交媒体营销和网站 SEO 谁是最佳营销方式的唯一考量。你的广告策略应当基于客户的心理与行为习惯来制定。客户的购买决策取决于他们的年龄、性别、受教育程度和居住地区。总体而言,调查显示,61% 的受访消费者表示在决定购买前会使用搜索引擎来了解产品;与此同时,18-26 岁的年轻人中有 75% 承认,社交平台上与之关联者的推荐会影响他们的决策。总体来说,为社交媒体营销确定目标客户更多依据性格特质,而 SEO 则主要依据客户行为,后者能帮助你做出更精准的决策。
社交媒体营销更有利于营销内容扩散
如前所述,一个产品如果由 Facebook 上的朋友使用并推荐,会比在网站上投放广告获得更多信任。社交媒体营销带来的这种联结,不仅能改善企业声誉,还能帮助你与潜在客户建立联系。而且,借助社交网络的广泛连接,一条起初只有少数人注意的内容,一旦获得持续的分享和互动,其覆盖范围就会呈指数级增长。相比之下,等待一篇 SEO 文章获得大量关注则要花费多得多的功夫。
面向社交媒体营销与 SEO 的差异化内容
无论是社交媒体规划还是谷歌 SEO,内容(Content)始终扮演着关键角色。然而,适配这两类营销分支的优质内容形态各不相同。第一个差异在于文章长度:社交媒体帖文(Social Media Post)明显短于达到 SEO 合格标准的文章(< 1000 字)。但你也要记住,较长的内容会带来更多的分享、点赞和互动,因为只有当文章包含足够多有价值的信息时,用户才会把它分享到自己的主页。营销人员(Marketer)可以通过以下方式同时优化社交媒体营销和 SEO:先把详细文章发布到网站上,再配上几句最出彩的摘要和链接,发布到各社交平台的粉丝主页(Fanpage)置顶位置。
第二个差异是社交媒体使用的内容通常不那么学术化和技术化。相反,在社交媒体营销中,抢眼的图片、生动而有创意的视频等视觉元素,比纯文字内容更受欢迎。尽管如此,图片和视频也正日益证明自己对网站 SEO 极为必要,尤其是电商类网站。为网站创作内容时,除了优化 SEO 内容外,别忘了优化图片质量、描述标签(Tag)和元标签(Meta Tag)。
社交媒体营销会影响 SEO 排名吗?

社交媒体营销并不是谷歌用来评估网站在搜索引擎结果页面(SERP)排名的指标之一。然而,在社交渠道上做好营销,意味着你能触达更多人群,被分享、被外链引用的机会也随之上升。而众所周知,链接和分享正是对 SEO 排名有重大影响的因素。
多年前,谷歌会依据一个网站获得的外链(Backlink)数量来为其排名。但显然,这种方法存在诸多弊端,尤其是这些外链很容易被黑帽 SEO(Black-hat SEO)手法操纵和伪造,例如关键词堆砌、建立仿冒网站和“幽灵网站”来为主站导流。正因如此,谷歌越来越看重 Facebook、Twitter 等社交平台上的分享行为——在那里,用户和粉丝(Follower)对社交媒体营销有着强大的影响力,扮演着更重要的角色,最重要的是难以造假。拥有的粉丝越多,你发布的内容被浏览和分享的机会就越大。
如今,如果谷歌认定你是一个可信的来源,你的博客文章和网站就能获得更高的排名。社交媒体的影响力还来自一些次要因素,如浏览量、点赞数,以及文章、粉丝主页与用户的相关度和黏性。简单来说,你在社交媒体上获得的点赞、评论和分享越多,你在 SERP 上的排名就越高。因此,投资社交媒体营销不仅有助于企业触达社交平台上的特定受众,还能让主站获得更多浏览量,销售额和品牌知名度也随之提升。
正确开展社交媒体营销以改善 SEO
除了在 Facebook、Instagram 或 Twitter 上做社交媒体营销之外,Google+ 也是一个颇具潜力的社交平台。在 Google+ 上保持活跃,同样是谷歌用来评估你网站的因素之一。及时更新个人资料并经常向 Google+ 社区发布内容,能显著提升网站排名。请确保你发布的内容与你选定的核心关键词相关。这将向谷歌证明,你值得在它的搜索引擎上获得靠前的排名。
无论使用哪个社交平台,发文频率都是你和营销团队应当仔细规划的事项。与在网站上做 SEO 不同,定期更新粉丝主页对于提高曝光次数、自然触达你的粉丝而言非常必要。此外,话题标签(Hashtag)也是社交媒体营销中传播内容最有效的策略之一,能确保内容精准触达目标受众。
提升 SEO 质量以反哺社交媒体营销
如今,那些一味堆砌热门关键词的文章,已不再像从前那样受谷歌青睐。这家全球最大的搜索引擎正致力于构建对用户更友好的筛选机制,因此网站排名也更需要高质量、有价值且相关的 SEO 文章。过去 SEO 从业者只关注单个关键词,而如今,高质量、有一定篇幅和足够细节、能够满足用户需求的关键词才是众多人努力的方向。在搜索引擎上登顶不仅能让你的网站在用户搜索时获得更多曝光,还能增强用户信任,让你在开展社交媒体营销时更顺利地推广自己的品牌。
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